Diferenças

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--- servicos:email:zarquitetura:start [2020/09/25 13:53] – radeori
+++ servicos:email:zarquitetura:start [2026/03/16 20:36] (atual) – [Sistema de Quarentena] paulo.cruz
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 O sistema de correio eletrônico do DCC é composto por três serviços principais:
-  - Recebimento de mensagens
+  * Item de lista não ordenada Recebimento de mensagens
-  - Armazenamento e leitura de mensagens
+  * Armazenamento e leitura de mensagens
-  - Envio de mensagens
+  * Envio de mensagens
-==== Recebimento de mensagens ====
+====== Recebimento de Mensagens ======
-Esse serviço cuida do recebimento de mensagens externas e da aplicação de filtros iniciais nas mensagens. Quando é feita uma conexão externa, o servidor verifica se a máquina que está encabeçando a conexão é minimamente confiável (harmonia entre IP e nome, por exemplo); caso não seja, a conexão é recusada. Após essa verificação, é checada se a origem consta em uma lista de máquinas que já enviaram algum email para o DCC; se esse não for o caso, o nosso servidor pede para que o servidor do remetente confirme o envio da mensagem. Essa confirmação, pedida e recebida automaticamente, normalmente é ignorada por spammers.
+O sistema de correio eletrônico do DCC utiliza filtros automáticos para garantir a segurança e a integridade das comunicações. Atualmente, o tratamento de mensagens indesejadas é feito através de uma **quarentena centralizada**.
-Depois que a mensagem é recebida, ela é submetida a uma verificação por um filtro antivírus, que recusa mensagens infectadas, e também por um filtro anti-spam, que apenas marca as mensagens suspeitas com um cabeçalho específico, que pode ser utilizado por cada usuário para fazer uma [[servicos:email:spam:start|filtragem própria]]. Depois desses testes, a mensagem é enviada para o servidor de armazenamento.
+===== Sistema de Quarentena =====
-O serviço de recebimento de mensagens é feito por três servidores.
+Ao contrário do modelo anterior, onde as mensagens eram entregues na caixa de entrada com marcações no assunto (como [SPAM]), as mensagens suspeitas agora são interceptadas antes de chegarem à sua caixa postal.
-==== Armazenamento e leitura de mensagens ====
+  * **Portal de Gerenciamento:** Para visualizar e liberar mensagens retidas, acesse [[https://quarentena.dcc.ufmg.br|quarentena.dcc.ufmg.br]].
+  * **Login:** Utilize seu login@dcc.ufmg.br e senha padrão do DCC.
+  * **Ações:** No portal, você pode liberar e-mails (falsos positivos), remover mensagens definitivamente e gerenciar sua lista de remetentes confiáveis (welcomelist) ou bloqueados (blocklist).
+As mensagens que passam pelo filtro de segurança são entregues normalmente e podem ser acessadas via Webmail ou clientes de e-mail configurados com IMAP/TLS.
+====== Armazenamento e leitura de mensagens ======
 As mensagens ficam armazenadas em um servidor que também funciona como servidor IMAP, para ser utilizado por seu leitor de correspondência. Esse acesso pode ser feito tanto de dentro, quanto de fora do DCC, usando padrões de criptografia.
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 É feito um backup diário desse servidor, no horário da madrugada, para salvar as mensagens recebidas durante o dia.
-==== Envio de mensagens ====
+====== Envio de mensagens ======
 Esse serviço faz o encaminhamento das mensagens escritas pelos usuários nas máquinas do DCC. Caso a mensagem não possa ser entregue imediatamente, ela é colocada em uma fila de espera, para que sejam feitas outras tentativas de entrega. Essas tentativas são feitas automaticamente, sem necessidade de intervenção do usuário.