Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- servicos:impressao:configuracao:windows:start [2025/08/12 21:03] – [Windows 11] paulo.cruz
+++ servicos:impressao:configuracao:windows:start [2025/08/13 15:39] (atual) – [Windows 11] marcos.ferreira
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 {{ :servicos:impressao:configuracao:windows:error_0x00000bc4.png?nolink&600 |}}
-Caso esse seja o seu caso, é necessário efetuar a alteração abaixo no registro da máquina (regedit), a qual modifica a renderização remota de jobs de impressão, para isto basta criar um arquivo com a extensão .reg e o conteúdo abaixo e clicar duas vezes com o botão esquerdo do mouse. Após aplicar a alteração no registro é necessário reiniciar a máquina para que a modificação realizada tenha efeito e, então, repetir o procedimento de instalação da impressora.
+===Na versão 24H2 do windows 11===
+foi apresentado telas de erro ao final do procedimento de instalação de impressora acima descrito.
-  Windows Registry Editor Version 5.00
-  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC]
-  "RpcUseNamedPipeProtocol"=dword:00000001
-===Sintomas apresentados no Windows 11, versão 24H2===
-Seguindo as instruções acima, foi apresentado telas de erro ainda não mapeadas pelo procedimento.
 Ao digitar usuário e senha conforme solicitado apresenta esta mensagem:
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 {{ :servicos:impressao:configuracao:windows:error_windows11_24h2_3.png?600 |}}
-Para corrigir inserimos as duas chaves de registro que constam nesta página e reiniciamos o equipamento. Após o reinício conseguimos adicionar a impressora normalmente.
+Sendo um desses o seu caso, é necessário efetuar a alteração abaixo no registro da máquina (regedit), a qual modifica a renderização remota de jobs de impressão, para isto basta criar um arquivo com a extensão .reg e o conteúdo abaixo e clicar duas vezes com o botão esquerdo do mouse. Após aplicar a alteração no registro é necessário reiniciar a máquina para que a modificação realizada tenha efeito e, então, repetir o procedimento de instalação da impressora.
+  Windows Registry Editor Version 5.00
+  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC]
+  "RpcUseNamedPipeProtocol"=dword:00000001
 ===== Windows XP =====